No hay artículos en el carrito
En France métropolitaine, la plupart des commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrables. En Europe : 3 à 7 jours ouvrables. International : 5 à 10 jours ouvrables selon la destination et le transporteur. Un e‑mail d’expédition avec suivi vous sera envoyé.
Dès l’expédition, vous recevez un e‑mail contenant votre numéro de suivi et un lien vers le transporteur. Vous pouvez aussi retrouver le suivi depuis votre compte, rubrique « Mes commandes ».
Oui. Les frais et délais varient selon la destination et le poids du colis. Consultez la page Livraison pour les détails et les zones desservies.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez‑nous au plus vite afin de tenter la modification. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous ne pouvons plus changer l’adresse.
Cartes bancaires (Visa, MasterCard), Apple Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Oui. Notre page de paiement utilise le chiffrement TLS et des prestataires de paiement certifiés pour protéger vos données.
Ajoutez les articles au panier puis suivez les étapes de paiement. Le compte client n’est pas obligatoire, mais recommandé pour suivre vos commandes et faciliter vos prochains achats.
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté, non lavé et dans son emballage d’origine pour remboursement ou échange. Les frais de retour peuvent s’appliquer. Voir Politique de Retour.
Contactez notre service client sous 48h avec votre numéro de commande et des photos si nécessaire. Nous trouverons une solution rapidement (réexpédition, remboursement, avoir).
Si la commande n’est pas encore expédiée, contactez‑nous immédiatement. Nous ferons le nécessaire. Après expédition, vous pourrez exercer un droit de retour selon les conditions en vigueur.
📧 contact@eparisshops.com
☎️ 01 41 61 32 53 (Lun–Ven, 9h–17h CET)